Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

vynexaloritha s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web vynexaloritha.com ou utilisez nos services de formation financière.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2019. Notre approche de la confidentialité va au-delà de la simple conformité légale - nous considérons la protection de vos données comme un pilier fondamental de la confiance que vous nous accordez.

2. Données que Nous Collectons

Informations d'Identification Personnelle

• Nom et prénom lors de votre inscription à nos formations
• Adresse email pour les communications et l'accès aux ressources
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le fournir
• Adresse postale pour l'envoi d'éventuels supports physiques

Données de Navigation et Techniques

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type et version du navigateur utilisé
• Pages visitées et temps passé sur notre site
• Cookies et technologies de suivi similaires
• Données de performance et d'utilisation des formations

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants, conformément aux bases légales du RGPD :

Exécution de Services (Base légale : Contrat)

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de l'accès aux contenus pédagogiques
• Suivi de votre progression dans les formations
• Support technique et pédagogique personnalisé

Intérêt Légitime

• Amélioration de nos services et contenus éducatifs
• Analyses statistiques anonymisées de l'utilisation
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Communications relatives à nos nouveaux programmes (avec option de désinscription)

Consentement Explicite

• Envoi de newsletters et contenus marketing
• Utilisation de cookies non essentiels
• Partage de témoignages ou études de cas (anonymisés)

4. Partage et Transfert des Données

vynexaloritha ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour certains aspects techniques : hébergement web (serveurs situés en France), services d'emailing (conformes RGPD), et outils d'analyse. Tous nos prestataires sont liés par des accords de traitement des données et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Obligations Légales

Dans de rares circonstances, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à une demande judiciaire, ou protéger nos droits légaux. Dans tous les cas, nous nous limiterons au strict minimum requis par la loi.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'Accès et de Portabilité

Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données que nous conservons vous concernant. Cette extraction vous sera fournie sous format JSON ou CSV selon votre préférence, dans un délai maximum de 30 jours. Cette démarche est entièrement gratuite.

Droit de Rectification

Si certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre espace personnel, ou nous contacter pour effectuer les modifications nécessaires. Les corrections sont appliquées immédiatement.

Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (factures, par exemple). La suppression est effective sous 48 heures, et nous vous confirmons par email sa réalisation.

Droit d'Opposition et de Limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct. Vous pouvez également demander la limitation temporaire du traitement de vos données le temps de résoudre un litige ou une contestation.

6. Sécurité et Conservation

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base avec algorithmes AES-256
• Authentification à double facteur pour les accès administrateurs
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration mensuels
• Monitoring de sécurité 24h/24 avec alertes automatisées

Durées de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après résiliation ou suppression de compte, les données sont archivées 3 ans maximum puis définitivement supprimées.

Les données de facturation sont conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables françaises. Les cookies de navigation sont automatiquement supprimés après 13 mois maximum.

Gestion des Incidents

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à l'article 34 du RGPD. Cette notification inclura la nature de la violation, les données concernées, et les mesures correctives mises en place.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l'efficacité de nos contenus éducatifs.

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site : gestion de session, préférences de langue, paniers d'achat. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont essentiels au service demandé.

Cookies de Performance et Analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse respectueux de la confidentialité pour comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site et quels contenus sont les plus utiles. Ces données sont toujours agrégées et anonymisées.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le gestionnaire présent en pied de page, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions historiques de cette politique restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.